VEELGESTELDE VRAGEN

VEELGESTELDE VRAGEN OVER DE SMART SOCK:

WAT ZIT ER IN DE DOOS VAN DE OWLET SMART SOCK?
Je ontvangt het basisstation, sokelektronica, meerdere stoffen sokken afhankelijk van het type model, een gebruikershandleiding en een oplaadsnoer.
HOE WERKT DE SOCK?
De Smart Sock maakt gebruik van pulsoxymetrie om de hartslag en het zuurstofgehalte van je baby te meten. De elektronica stuurt de hartslag en het zuurstofniveau van je baby naar het basisstation. Het basisstation stuurt de hartslag en het zuurstofniveau van je baby vervolgens naar je smartphone.
IS WIFI NOODZAKELIJK OM DE OWLET SMART SOCK TE KUNNEN GEBRUIKEN?
De Smart Sock en het basisstation maken verbinding via laag-energetische bluetooth. Wifi is alleen nodig als je de app wilt gebruiken om realtime metingen in te zien die je op afstand wilt bekijken. Het basisstation is het primaire meldingssysteem, dus als je wifi of je telefoon uitvalt (of als je die helemaal niet hebt), is het basisstation zo ontworpen dat het gewoon waarschuwingen geeft. Hoewel wifi niet noodzakelijk is, zorgt het wel voor een betere gebruikerservaring. HotSpot-wifi wordt niet aanbevolen.
VOOR WELKE LEEFTIJDSGROEP IS DE OWLET SMART SOCK BEDOELD?
De Owlet Smart Sock 3 past de meeste kinderen tot 18 maanden oud, of tot ze 13,5 kg wegen. De Owlet Smart Sock Plus en Smart Sock Extension Pack hebben stoffen sokken voor kinderen tot 5 jaar, of tot ze 25 kg wegen.
KAN DE OWLET SMART SOCK WORDEN GEDRAGEN ONDER PYJAMA'S MET VOETJES?
Ja! De Owlet Smart Sock is onopvallend en kan zelfs onder een gewoon sokje worden gedragen. Zorg ervoor dat de Smart Sock direct op de huid zit en dat er genoeg ruimte is voor het voetje van je baby en dat de sok of de pyjama met voetjes niet te strak zit.
KAN DE OWLET SMART SOCK WORDEN GEWASSEN?
Ja, de stoffen sok en de Smart Sock-sensor kunnen allebei worden gewassen. We raden je aan om zowel de sok als de sensor eens per week of zo vaak als nodig te wassen met huidvriendelijke zeep of een mild wasmiddel. Leg de sok vlak neer om te drogen en zorg ervoor dat alle onderdelen volledig droog zijn voordat je de sok opnieuw gebruikt. Hierdoor zal het product blijven werken zoals het bedoeld is en wordt de kans op huidirritatie verminderd!
IS DE OWLET SMART SOCK VERKRIJGAAR IN VERSCHILLENDE MATEN?
Owlet Sock 3 Smart Sock 3 wordt geleverd met 4 stoffen sokken, in 2 maten voor elke voet. De Owlet Smart Sock Plus wordt geleverd met 6 stoffen sokken, in 3 maten voor beide voetjes die zijn ontworpen om te passen bij kinderen vanaf de geboorte tot de leeftijd van 5 jaar of vanaf 2,2 tot 25 kg. De werkelijke pasvorm kan variëren, omdat babyvoetjes allemaal een andere vorm hebben. Het is belangrijk dat de sok goed passend zit, maar ook dat je de sok nooit te strak aantrekt.
ZIJN ZE IN VERSCHILLENDE KLEUREN LEVERBAAR?
Ja, onze stoffen sokken zijn verkrijgbaar in verschillende kleuren, zoals mint, oudroze en diepzeegroen.
KUNNEN MIJN PARTNER EN IK BEIDEN TEGELIJK ONS KIND VOLGEN VIA ONZE SMARTPHONES?
Beide ouders hebben in de app via hun eigen smartphone toegang tot de welzijnsindicatoren van hun kind zodat elk van hen het kan volgen.
WERKT DE OWLET SMART SOCK MET TWEELINGEN/MEERLINGEN?
Elk kind heeft zijn eigen aparte en complete Smart Sock-apparaat nodig, maar met de nieuwe Owlet-app kun je heel makkelijk meerdere kinderprofielen en Owlet-apparaten toevoegen binnen dezelfde app!
WELKE IOS-APPARATEN ZIJN COMPATIBEL MET DE OWLET-APP?
De Owlet-app is compatibel met apparaten waarop iOS 13 of hoger draait. De Owlet-app wordt op dit moment niet getest of gebouwd voor compatibiliteit met tablets.
WELKE ANDROID-APPARATEN ZIJN COMPATIBEL MET DE OWLET-APP?
De Owlet-app is compatibel met apparaten waarop Android 7.0 of hoger draait. Hier kom je meer te weten.
HOE LANG GAAN DE BATTERIJEN MEE?
Je hoeft de batterij nooit te vervangen. De sok wordt aangestuurd door een oplaadbare knoopcelbatterij (zoals in je horloge). Je sok moet echter wel dagelijks worden opgeladen.
HOE MOET JE DE OWLET SMART SOCK OPBERGEN?
De Owlet Smart Sock-sensor bevat een kleine batterij die na langere tijd leegloopt. Als de batterij helemaal leegloopt, kan het vermogen van de sensor om zijn oorspronkelijke eigenschappen terug te krijgen worden aangetast. Er zijn 6 stappen nodig om je Smart Sock succesvol op te bergen.
WORDT DE OWLET SMART SOCK ALS EEN MEDISCH APPARAAT BESCHOUWD?
De Owlet Smart Sock is een consumentenproduct dat ouders inzicht geeft in het welzijn van hun baby en om gemoedsrust te bieden als ze hun kindje 's nachts of voor een dutje in hun bedje leggen. De Owlet Smart Sock is geen medisch hulpmiddel en is ontworpen en bedoeld voor gezinnen met gezonde zuigelingen. De Smart Sock is niet bedoeld om veilige slaappraktijken te vervangen.
WAT ALS MIJN TELEFOON GEEN BEREIK HEEFT OF OP STIL STAAT, OF ALS MIJN WIFI THUIS UITVALT? MAAKT DE OWLET SMART SOCK ZELF GELUID?
Ja! Het basisstation is het primaire meldingssysteem voor de Smart Sock. Hoewel je geen live metingen kunt zien, is het basisstation ontworpen om je te waarschuwen als de hartslag of het zuurstofniveau van je baby buiten de grenswaarden valt.
WELKE FREQUENTIE GEBRUIKT DE OWLET SMART SOCK?
De Sock maakt gebruik van laagenergetische bluetooth 4.0 (2,4 GHz) De Smart Sock heeft geen last van interferentie door huisalarmen, mobiele telefoons of andere elektronica. Het basisstation maakt ook gebruik van wifi zodat via je internet met onze cloud kunt communiceren.
WAT IS PULSOXYMETRIE?
Je hebt deze technologie misschien wel eens ondergaan bij een medische behandeling. Pulsoxymetrie is dat kleine rode klemmetje dat ze op je vinger doen als je in het ziekenhuis bent. Er schijnt een klein lichtje door je huid en op basis van de hoeveelheid licht die de sensor bereikt, kan een schatting worden gedaan over de hoeveelheid bloeddoorstroming en het zuurstofgehalte.
WAT IS DE DISCLAIMER VAN OWLET?
De Smart Sock is geen medisch hulpmiddel. De Sock is niet bedoeld voor gebruik als medisch hulpmiddel of ter vervanging van een medisch hulpmiddel. Het apparaat is niet bedoeld voor het diagnosticeren, genezen, behandelen, verlichten of voorkomen van een ziekte of gezondheidstoestand, of het onderzoeken, vervangen of wijzigen van de anatomie of een fysiologisch proces en voert dit ook niet uit. De Owlet Smart Sock is bedoeld voor gezonde kinderen tot 5 jaar oud en de meldingsdrempels op de Owlet Smart Sock zijn niet zo streng als die van een medische monitor. Dit product is alleen bedoeld om je te helpen bij het volgen van het welzijn van je kind en is niet bedoeld om jou als verzorger te vervangen. Jij bent verantwoordelijk voor de gezondheid en het welzijn van je kindje en het volgen van de richtlijnen voor veilig slapen, gezondheid en zorg. Lees hier onze volledige disclaimer.
KAN OWLET MIJ GARANDEREN DAT MIJN BABY VEILIG IS?
Nee, de Owlet Smart Sock is een consumentenproduct dat ouders inzicht geeft in het welzijn van hun baby en gemoedsrust biedt als ouders hun kindje 's nachts of voor een dutje in hun bedje leggen. De Smart Sock is geen medisch hulpmiddel en is niet bedoeld voor diagnose, genezing, behandeling, verlichting of preventie van een ziekte of gezondheidstoestand of voor onderzoek of ter vervanging of wijziging van een fysiologisch proces. Jij bent verantwoordelijk voor de gezondheid en het welzijn van je kindje en het volgen van de richtlijnen voor veilig slapen, gezondheid en zorg. Lees hier onze volledige disclaimer.

VEELGESTELDE VRAGEN OVER OWLET CAM:

HEEFT OWLET EEN GELUIDS- OF VIDEOMONITOR?
Ja, de Owlet Cam streamt 1080p HD-video in de Owlet-app. De Cam beschikt over nachtzicht, audio in twee richtingen, achtergrondgeluid, een kamertemperatuursensor, versleutelde wifi, een groothoeklens van 130 graden en meer. De Cam werkt prima alleen maar kan ook worden geïntegreerd met de Owlet Smart Sock.
WAT IS DE OWLET CAMERA?
De Owlet Cam streamt 1080p HD-video met nachtzicht en audio in twee richtingen naar je smartphone door gebruik te maken van een beveiligde, versleutelde wifi-verbinding. Houd de behoeften van je baby in de gaten met het achtergrondgeluid. Integreert naadloos met de Owlet Smart Sock in de Owlet-app.
WAT ZIJN DE KENMERKEN VAN DE OWLET CAM?
Bewaking op afstand via de Owlet App, beveiligde versleutelde wifi, achtergrondgeluidsmodus, kamertemperatuursensor, nachtzicht, 1080p HD-video, verstelbare magnetische voet, audio in twee richtingen, groothoeklens van 130 graden, en meer! Combineer hem met de Smart Sock voor gedetailleerd inzicht in het welzijn van je baby zodat je de hartslag en het zuurstofniveau kunt volgen terwijl je video en audio streamt.
WAT ZIT ER IN DE DOOS VAN DE OWLET CAM?
Owlet Camera, magnetische voet, wandmontageset, voedingsadapter, kabelbeschermers, USB-voedingskabel met temperatuursensor.
WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN DE OWLET MONITOR DUO OF ALLEEN DE CAM KOPEN?
Met de Owlet Monitor Duo kun je realtime-updates ontvangen voor de hartslag en het zuurstofniveau én tegelijkertijd live-videobeelden streamen. Met alleen de Cam, krijgt je de live-videobeelden maar niet de extra inzichten die de Sock biedt.
WERKT DE CAM OP BATTERIJEN OF MOET HIJ OP STROOM WORDEN AANGESLOTEN?
De Cam moet op stroom worden aangesloten.
WELKE BEELD- EN VIDEOKWALITEIT BIEDT DE CAM?
De Cam wordt standaard geleverd met 1080p HD.
MOET IK DE CAM AAN DE WAND MONTEREN?
De Cam wordt geleverd met een magnetische voet die op een plat oppervlak kan worden geplaatst of aan de muur bevestigd.
WERKT DE CAM IN HET DONKER?
De Cam maakt gebruik van veilige, infraroodleds met infraroodfilter waardoor hij ook in het donker werkt.
KAN IK VIDEO VANAF DE CAM OP MEERDERE APPARATEN STREAMEN?
Je kunt de live-videostream door meerdere mensen tegelijk laten bekijken. Deel je Owlet-inloggegevens met wie je graag toegang wilt geven.
WERKT DE CAM ZONDER DE SMART SOCK?
Ja, de Cam werkt prima alleen en daarvoor heb je de Smart Sock NIET nodig. Zonder de Smart Sock ontvang je echter geen meldingen over de hartslag of het zuurstofniveau. Owlet raadt aan om de producten aan elkaar te koppelen voor de complete babybewakingsoplossing.
WAAROM KAN IK HET BESTE DE OWLET CAM KOPEN IN PLAATS VAN EEN ANDERE VIDEOBABYFOON?
De Owlet Cam streamt HD 1080p-video met nachtzicht en tweerichtingsaudio naar je smartphone via een beveiligde, versleutelde wifi-verbinding, zodat je je baby kunt horen en zien, waar je ook bent. Mis nooit meer een moment met geluids- en bewegingsmeldingen en achtergrondgeluid terwijl je je telefoon voor andere dingen gebruikt. Kies zelf naar wie je streamt zodat je weet dat je kleintje veilig is en bekijk het totaalbeeld van je baby met de Owlet Cam, waar je ook bent.
MOET IK EEN SMARTPHONE HEBBEN OM DE OWLET CAM TE KUNNEN GEBRUIKEN?
Ja, je kunt alleen live streamen naar een smartphone vanuit de Owlet-app.
HEB IK EEN BEPAALD BESTURINGSSYSTEEM OP MIJN TELEFOON NODIG OM DE APP TE GEBRUIKEN (BIJV. IOS 11...)?
Ja, de Owlet-app vereist iOS 12 of hoger en Android 21 (Lollipop) of hoger.

VEELGESTELDE VRAGEN OVER DE AANKOOP

ZIT ER GARANTIE OP DE OWLET SMART SOCK?
Ja, we bieden 2- jaar garantie vanaf de aankoopdatum. Twee veel voorkomende problemen die niet onder de garantie vallen zijn sensoren die door huisdieren zijn beschadigd of die per ongeluk in de wasmachine zijn meegewassen.
VERZEND OWLET OOK INTERNATIONAAL?
Owlet verzendt door heel het Verenigd Koninkrijk en de rest van Europa. Owlet is ook verkrijgbaar in de VS, Canada en Australië.
HEBBEN JULLIE EEN TEVREDENHEIDSGARANTIE?
We bieden een tevredenheidsgarantie van 30- dagen vanaf de aankoopdatum. Neem gewoon contact op met onze klantenservice en vergeet niet je aankoopbewijs bij de hand te houden.